Cuándo y cómo puedes cancelar un pago.
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Cancelación
Puedes cancelar un pago antes de salir del ambiente de compra, por ejemplo pulsando «Cancelar» en la página de pago. En ese caso no se hace ningún cobro. Una vez completado el pago, aplica el reembolso.
Cómo solicitar un reembolso
Escribe a info@gestionderiesgo.org o usa el formulario de Contacto, con el recibo o comprobante del pago. Evaluamos la solicitud en un plazo no mayor a tres (3) días y te informamos el resultado por correo. Atendemos de lunes a jueves de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. y los viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.
Esta página resume una parte de nuestra Política de entrega, cancelación, devolución y reembolso. La política completa se lee allí.
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